1、改变形象 改变心情不妨从改变形象开始，是否记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公，当她们为自己讨回公道时，改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要...

技巧之一是用文字来描绘图像。人们一般更容易接受视觉的信息﹑图像﹑和画面﹐而不太容易接受枯燥的言词。如果你想推销去巴哈马的邮轮旅行﹐你不妨这样开始﹕“设想一下﹐您换...

今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。其实真正的成功是一个过程，是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。【明心网】 (http://www.dajiyuan.co...

如何能迅速辨别一个人的社会类型呢﹖尤其是﹐你能不能在走进办公室后的几秒钟﹑十几秒钟之内作出判断呢﹖因为只有如此﹐你才可以因应客户的社会风格类型决定最好的与之沟通的...

1。直接否定法﹕ 如果顾客说﹕“你们产品的质量太差了。”如果这不是事实﹐你可以回答﹕“这是不对的。 我们产品的质量连续三年在整个工业界都被评为最高的。”尽管这里所述是...

七种消极情绪为： 1．恐惧 2．仇恨 3．愤怒 4．贪婪 5．嫉妒 6．报复 7．迷信 七种积极情绪为： 1．爱 2．性 3．希望 4．信心 5．同情 6．乐观 7．忠诚 以上14种情绪，正是你人生计划成...

对大多数人来说，他们中午休息时习惯从自动售货机里买一些甜点，或者到街角的咖啡店去喝一杯卡普基诺。下次，为什么不试试做一些伸展运动来驱散下午的疲倦呢？ 这里又一些关于...