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Image © HAY

Hay 的优势并非营销，而是好设计

TOPYS：Hay 的市场经营很厉害，遍地都有 Hay 的店。你们之后有什么新的市场举措或策略吗？

HAY：你们会觉得我们对市场营销投入很多心思，其实不是，好设计才是我们公司的核心竞争力。我们坚信你的产品要有趣并且足够吸引，人们就会找到你的产品。我们没有在任何杂志上做广告，但是喜欢我们设计的人会拍照上传到 instagram 一起分享。

我们这代人是相对自由的，主动去找自己需要的东西，而不是等别人来告诉我我需要什么。

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TOPYS：整个北欧的设计都提到重视用户的使用需求，你用什么方法去获得用户需求？另外是否感觉到市场需求正在发生变化？

HAY：这是个很好的问题，如何平衡形态和功能，以及如何知道用户的期望？事实上，我们为哥本哈根大学做的项目就是一个超级棒的平衡用户需求与功能的例子。

如果回顾家具设计的历史，很多好的家具都是为建筑而生、为明确的目的而生，一些大师在设计房子的时候会为了这个房子而设计凳子。这个做法对于现在来说是不正确的，但是我却想重返。哥本哈根大学的这个项目，我们去和学生直接交流，去和管理层了解需求，我们和大楼的建筑师聊，了解这个建筑本身的意义，我们把所有得到的信息书面化，然后转达给我们的设计师。

我希望和我们的客户保持紧密的联系，我喜欢周六来我们的门店和顾客面对面交流，听他们喜欢什么不喜欢什么。

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TOPYS：HAY 在国内也有分店，我们一看就会觉得这个是北欧的设计。但是在北欧这个大环境下，可以说到处都是北欧设计风格，HAY 是如何在这个环境中突出自己呢？

HAY：一般来说北欧风格的家居都以其高昂的价格而闻名，但是我们想要设计出在人们接受范围内的东西。和五六十年代的家具品牌相比，或许 Hay 更接近于时尚品牌而不是传统品牌。

我们是个年轻团队，当然也很严肃认真，同时也尽量不那么严肃认真。所以你会觉得我们的家具相比起其他会更有趣，有很多颜色、很多图案，我们不会害怕设计一些违背传统的东西。

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TOPYS：未来 Hay 会更为倾向于哪个方向，家具(fur北京拓展培训基地niture)还是家居(decorate)，因为现在你们好像也做很多配件？

HAY：家具比配件重要，家具占七成，配件占三成。我希望在未来几年也是注重于家具，但是我妻子比较喜欢配件。事实上配件真的是发展得太快了，但因为我们有固定的企业客户，所以家具会是主流。